سياسة الخصوصية

مقدمة

توفر DigitalMenu ("نحن"، "لنا") برنامج قائمة رقمية والخدمات ذات الصلة للمطاعم وشركات الضيافة.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحمايتنا للمعلومات عند استخدامك لـ DigitalMenu.

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

عند إنشاء حساب، قد نجمع:

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• بيانات اعتماد الحساب
• معلومات الاشتراك

معلومات المطعم

يمكنك تقديم:

• اسم المطعم
• العنوان
• تفاصيل الاتصال
• ساعات العمل
• روابط وسائل التواصل الاجتماعي
• محتوى القائمة
• الصور ومقاطع الفيديو المرفوعة إلى المنصة

معلومات الاستخدام

قد نجمع معلومات تتعلق باستخدام المنصة، بما في ذلك:

• مشاهدات الصفحة
• تفاعلات القائمة
• نوع الجهاز
• معلومات المتصفح
• إحصائيات استخدام الميزات

تُستخدم هذه المعلومات لتحسين المنصة وتوفير ميزات التحليلات.

معلومات الدفع

تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe.

لا تخزن DigitalMenu معلومات بطاقة الدفع الكاملة على خوادمها الخاصة.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة من أجل:

• توفير الخدمة وصيانتها
• مصادقة المستخدمين
• معالجة الاشتراكات والفواتير
• تقديم دعم العملاء
• تحسين أداء المنصة
• منع الاحتيال وسوء الاستخدام
• الامتثال للالتزامات القانونية

تخزين البيانات وأمنها

نستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة مصممة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير.

بينما لا يمكن لأي خدمة إنترنت ضمان الأمان الكامل، فإننا نعمل باستمرار لحماية معلومات المستخدم.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.

لا تتم مشاركة المعلومات إلا مع مزودي الخدمة المطلوبين لتشغيل DigitalMenu، بما في ذلك:

• معالجات الدفع
• مزودي الاستضافة السحابية
• مزودي التخزين
• مزودي التحليلات والبنية التحتية

يتلقى هؤلاء المزودون فقط المعلومات اللازمة لأداء خدماتهم.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة من أجل:

• تقديم الخدمات
• الحفاظ على وظائف الحساب
• تلبية الالتزامات القانونية
• حل النزاعات
• إنفاذ الاتفاقيات

حذف الحساب

يمكن للمستخدمين طلب حذف الحساب في أي وقت من خلال إعدادات الحساب.

عند حذف حساب، ستتم إزالة بيانات الحساب المرتبطة أو إخفاء هويتها ما لم يكن الاحتفاظ مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لأغراض تجارية مشروعة.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم DigitalMenu ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المطلوبة من أجل:

• المصادقة
• الأمان
• إدارة الجلسة
• وظائف المنصة
• التحليلات

قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف المنصة.

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب الحذف
• تقييد المعالجة
• طلب نسخة من بياناتك

يمكن تقديم الطلبات باستخدام معلومات الاتصال أدناه.

خصوصية الأطفال

DigitalMenu ليست مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا.

نحن لا نجمع معلومات من الأطفال عن علم.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

سيتم نشر النسخ المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ تحديث منقح.

اتصل بنا

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه إلى: